Códigos de erro Springer: tabela completa, causas e o que fazer
O ponto mais importante: o mesmo código pode ter significados diferentes conforme a linha e o ano do aparelho. Por isso, este guia separa as tabelas por geração e mostra como confirmar o significado no seu modelo.
Springer e Midea: por que os códigos se parecem
A Springer é uma marca do grupo Midea no Brasil, e boa parte dos aparelhos vendidos hoje leva o nome Springer Midea. Por isso, as linhas Springer, Springer Midea e Midea compartilham placas eletrônicas e muitos códigos de diagnóstico, mas nem sempre os mesmos significados.
Se o seu aparelho for Midea, consulte também a tabela de erros Midea, que complementa este guia.
Como identificar os códigos de erro Springer no seu aparelho?
- Observe o visor da evaporadora. Na maioria dos modelos com display, o código aparece no lugar da temperatura.
- Conte as piscadas. Em aparelhos sem display numérico, o erro é indicado pelo número de vezes que a luz de operação ou de timer pisca.
- Anote o modelo. A etiqueta lateral da evaporadora traz o código do produto (por exemplo, 42MGVQI18M5). Esse dado é necessário para consultar o manual correto.
- Confira o manual. O manual de instalação ou de serviço do modelo traz a tabela oficial. Ele pode ser baixado no site da fabricante.
Tabela de códigos de erro Springer: linhas convencionais (On/Off)
Estes códigos aparecem principalmente em aparelhos convencionais (On/Off), ou seja, com compressor que liga e desliga, das linhas Springer e Midea Liva.
| Código | Significado | Gravidade |
|---|---|---|
| E1 | Erro de parâmetro na memória EEPROM (memória da placa) | Exige técnico |
| E2 | Falha no sinal de tensão (detecção de passagem por zero) | Verificar rede elétrica |
| E3 | Ventilador da evaporadora fora de controle ou com velocidade baixa | Exige técnico |
| E5 | Sensor de temperatura ambiente (T1) aberto ou em curto | Exige técnico |
| E6 | Sensor da serpentina da evaporadora (T2) aberto ou em curto | Exige técnico |
| E7 | Sensor da serpentina da condensadora (T3) aberto ou em curto | Exige técnico |
| E9 | Falha de comunicação entre as unidades interna e externa (em alguns modelos) | Verificar cabos |
| EC | Suspeita de vazamento ou falta de gás refrigerante | Exige técnico |
Tabela de códigos: linhas inverter com código de dois caracteres
Nos modelos com tecnologia inverter, em que o compressor ajusta a velocidade em vez de ligar e desligar, os códigos mudam de significado em relação à linha convencional. O E1, por exemplo, passa a indicar falha de comunicação.
| Código | Significado | Gravidade |
|---|---|---|
| E1 | Falha de comunicação entre evaporadora e condensadora (unidade externa) | Verificar cabos |
| E5 | Proteção por corrente elevada no compressor | Verificar rede e chamar técnico |
| E6 | Falha de comunicação com o módulo inversor | Exige técnico |
| EC | Detecção de vazamento de gás refrigerante | Exige técnico |
| P0 | Falha ou proteção do módulo IPM (módulo de potência do inverter) | Exige técnico |
| P1 | Proteção contra tensão alta ou baixa na rede elétrica | Verificar rede elétrica |
| P2 | Proteção por alta temperatura no compressor | Verificar condensadora e chamar técnico |
| P4x | Proteções do acionamento do compressor (família P40 a P49) | Exige técnico |
| F1 | Sensor de temperatura ambiente da evaporadora com defeito | Exige técnico |
| F2 | Sensor da serpentina da evaporadora com defeito | Exige técnico |
| F4 | Sensor da serpentina da condensadora com defeito | Exige técnico |
| H3 | Sobrecarga ou superaquecimento do compressor | Desligar e chamar técnico |
| H5 | Proteção do módulo IPM acionada | Exige técnico |
| H6 | Falha no motor do ventilador da evaporadora | Exige técnico |
| L3 | Falta ou inversão de fase (somente modelos trifásicos) | Verificar rede elétrica |
| L9 | Compressor travado ou sem condições de partida | Exige técnico |
Família P4: o que cada código costuma indicar
A família P4 está ligada à placa que controla o compressor inverter (placa driver). Os códigos mais comuns são:
- P40, P41 e P45: falhas na própria placa driver, que normalmente precisa ser substituída.
- P42: falha na partida do compressor.
- P44: proteção por baixa velocidade do compressor.
- P46: falha de controle de velocidade.
- P49: sobrecorrente no compressor.
Nos códigos P42, P44, P46 e P49, o técnico costuma verificar os cabos de conexão do compressor, a limpeza das serpentinas e a carga de gás antes de trocar componentes.
Tabela de códigos: linhas recentes com código de quatro caracteres
Linhas mais recentes da Midea e da Springer Midea usam códigos de quatro caracteres. O prefixo indica o tipo de falha: EH para unidade interna, EC ou Ec para unidade externa, EL para comunicação e vazamento e PC para proteções.
| Código | Significado |
|---|---|
| EH00 / EH0A | Falha na memória EEPROM da unidade interna |
| EL01 | Falha de comunicação entre unidade interna e externa |
| EH02 | Falha no sinal de tensão |
| EH03 | Ventilador da evaporadora fora de controle |
| EH0b | Falha de comunicação entre o display e a placa interna |
| EH60 | Sensor de temperatura ambiente (T1) com defeito |
| EH61 | Sensor da serpentina da evaporadora (T2) com defeito |
| Ec51 | Falha na memória EEPROM da unidade externa |
| Ec52 | Sensor da serpentina da condensadora (T3) com defeito |
| Ec53 | Sensor de temperatura externa (T4) com defeito |
| Ec54 | Sensor de descarga do compressor com defeito |
| Ec07 | Ventilador da condensadora fora de controle |
| EL0c | Detecção de vazamento de gás refrigerante |
| PC00 | Proteção do módulo inverter (IPM) por alta corrente |
| PC01 | Proteção contra tensão alta ou baixa |
| PC02 | Proteção por alta temperatura ou alta pressão |
| PC03 | Proteção contra baixa pressão |
| PC04 | Erro na placa inverter do compressor |
| PC08 | Proteção contra sobrecorrente |
| PC40 | Falha de comunicação entre a placa externa e a interna |
Quais são os erros Springer mais comuns?
Erro EC Springer: suspeita de vazamento de gás
O aparelho detecta que a serpentina não está esfriando como deveria. As causas mais comuns são vazamento de gás nas conexões, carga insuficiente após a instalação ou falha no sensor de temperatura.
- O que você pode fazer: desligue o aparelho, limpe os filtros e verifique se a condensadora está ventilada e desobstruída.
- O que o técnico faz: testa a pressão do sistema, procura o vazamento e confere o capacitor e os sensores.
Completar gás sem encontrar o vazamento não resolve o problema. Entenda o assunto em gás refrigerante do ar-condicionado.
Erro E1 Springer ou EL01: falha de comunicação ou de memória
O significado do E1 depende da linha do aparelho. Nos modelos inverter, o E1 (assim como o EL01 das linhas recentes) indica que a placa da evaporadora não consegue trocar informações com a da condensadora. Isso costuma acontecer por cabo de interligação solto, rompido, oxidado ou ligado de forma invertida. Já nos modelos convencionais (On/Off), o E1 aponta erro na memória EEPROM da placa, e nesse caso a avaliação é do técnico.
- O que você pode fazer (comunicação): desligue o disjuntor por 5 minutos e religue. Se o erro voltar, observe se há cabos danificados à vista, sem abrir o aparelho.
- O que o técnico faz: confere a fiação de interligação, mede a tensão de comunicação e testa as placas.
Erro P1 Springer ou PC01: proteção de tensão
O aparelho se desligou para se proteger de uma tensão fora da faixa permitida. É comum em horários de pico, em regiões com rede instável ou quando o circuito está subdimensionado.
- O que você pode fazer: verifique se outros aparelhos da casa também apresentam oscilação e se o ar-condicionado tem disjuntor exclusivo.
- O que o técnico ou eletricista faz: mede a tensão na tomada e no disjuntor, revisa a bitola dos cabos e confere as conexões.
Saiba mais em disjuntor para ar-condicionado.
Erro H6 Springer: motor do ventilador da evaporadora
O ventilador interno não está girando na velocidade esperada. Pode ser sujeira acumulada na turbina, motor com defeito ou falha na placa.
- O que você pode fazer: desligue o aparelho e confira se a turbina está visivelmente suja ou travada por algum objeto.
- O que o técnico faz: limpa a turbina, testa o motor e a placa.
Passo a passo antes de chamar o técnico
- Desligue o aparelho no controle e no disjuntor.
- Aguarde 5 minutos para as placas descarregarem e religue.
- Limpe os filtros da evaporadora. Filtros sujos provocam erros de temperatura e proteção. Veja como em a forma correta de fazer a limpeza do ar-condicionado.
- Verifique a condensadora: ela deve estar livre de folhas, caixas ou coberturas que impeçam a saída de ar.
- Teste novamente. Se o código voltar, anote o código e o modelo e chame a assistência.
Atenção: não abra a evaporadora nem a condensadora para mexer em placas, cabos internos ou tubulações. Além do risco de choque elétrico, a intervenção de pessoa não autorizada pode anular a garantia.
Quando chamar a assistência técnica?
- O código volta mesmo após desligar e religar.
- O erro envolve gás (EC, EL0c), compressor (H3, L9, P4x) ou placas (P0, PC04).
- O aparelho faz barulho estranho, tem cheiro de queimado ou desarma o disjuntor.
- O aparelho está na garantia. Nesse caso, procure sempre a rede autorizada.
Na troca de componentes, prefira peças originais. Entenda a diferença em peças originais ou paralelas no ar-condicionado.
Como evitar que os erros apareçam?
- Faça a limpeza dos filtros a cada 15 a 30 dias.
- Agende a manutenção preventiva ao menos uma vez por ano. Veja o que inclui em manutenção preventiva do ar-condicionado.
- Mantenha um circuito elétrico exclusivo e bem dimensionado.
- Contrate instalação com técnico qualificado, com vácuo e teste de vazamento.
Ar-condicionado Springer Midea disponível na CentralAr
Se o seu aparelho já tem muitos anos de uso e os reparos ficaram caros, pode valer a pena trocá-lo por um modelo inverter mais econômico. Algumas opções disponíveis no site:
- Split Hi Wall Inverter R-32 Springer Midea Xtreme Save Connect Black Edition 18.000 BTUs Quente/Frio 220V
- Split Hi Wall Inverter R-32 Springer Midea Xtreme Save Connect Black Edition 24.000 BTUs Quente/Frio 220V
- Split Hi Wall Inverter R-32 Midea Xtreme Save Connect 30.000 BTUs Frio 220V
- Split Hi Wall Inverter R-32 Midea Airvolution Lite 9.000 BTUs Frio 220V
- Split Hi Wall On/Off R-32 Springer Midea Airvolution 22.000 BTUs Frio 220V
- Ar-condicionado de Janela Springer Midea 20.000 BTUs Frio 220V
- Ver todos os produtos Springer Midea
Se prefere um modelo sem unidade externa, veja também o ar-condicionado de janela. Para comparar outras opções, confira todos os tipos de ar-condicionado.
Perguntas frequentes
O que significa o ar-condicionado Springer piscando?
Quando a luz de operação ou de timer pisca de forma repetida, o aparelho está indicando um código de erro. Conte o número de piscadas e consulte a tabela do manual do seu modelo.
Como saber qual tabela de códigos de erro Springer usar?
Depende da linha do aparelho: convencional (On/Off), inverter com código de dois caracteres ou linhas recentes com quatro caracteres. Confira o código do produto na etiqueta da evaporadora e compare com o manual do modelo, porque o mesmo código pode ter significados diferentes entre as linhas.
O erro EC significa que acabou o gás?
Nem sempre. O EC indica que o sistema não está refrigerando como deveria, o que pode ser falta de gás, mas também sensor com defeito ou filtro muito sujo. Só o teste de pressão feito por um técnico confirma o vazamento.
Posso continuar usando o ar-condicionado com código de erro?
Não é recomendado. Os códigos de proteção desligam o aparelho justamente para evitar danos ao compressor e às placas. Insistir em religar pode transformar um reparo simples em um conserto caro.
Os códigos Springer servem para outras marcas?
Servem para Springer e Midea, que compartilham placas e boa parte da nomenclatura, mas sempre confirme no manual do seu modelo. Para outras marcas, cada fabricante tem a própria tabela. Consulte os guias de códigos de erro Philco e códigos de erro Electrolux.
Próximo passo
Anote o código exibido e o modelo da etiqueta da evaporadora, desligue o disjuntor por 5 minutos e limpe os filtros. Se o erro persistir, acione a assistência autorizada informando esses dois dados. Se o reparo for caro, compare o valor com o de um aparelho novo na linha Springer Midea da CentralAr e confira as ofertas da semana.
