Códigos de erro do ar-condicionado Hitachi: tabela e diagnóstico
Isso significa que, para diagnosticar corretamente o seu Hitachi, o primeiro passo não é procurar uma letra no visor, e sim contar quantas vezes o LED pisca.
Como identificar o código de erro do seu Hitachi
Nos modelos Split RACIV, existem dois pontos de leitura:
- LED da unidade evaporadora (interna): costuma indicar falhas relacionadas ao motor do ventilador interno, ao fusível de proteção, ao termistor de temperatura e à comunicação com a unidade externa.
- LED TIMER da unidade condensadora (externa): indica falhas do compressor, do ventilador externo, da fonte de alimentação e da placa principal, por meio de uma contagem de piscadas que varia de 1 a 14 vezes.
O LED acende e apaga em ciclos curtos (cerca de 0,25 a 0,35 segundo cada), pausa, e repete a sequência. Conte o número de piscadas de um mesmo ciclo para identificar o código na tabela abaixo.
A contagem exata pode variar ligeiramente entre faixas de potência (por exemplo, entre os modelos RACIV09 a RACIV12 e os modelos RACIV18 a RACIV22), já que cada faixa usa uma placa principal própria. Por isso, sempre confirme o modelo exato na etiqueta lateral da unidade externa antes de fechar o diagnóstico.
Antes de continuar: cuidados de segurança
A unidade condensadora trabalha com tensão elevada, incluindo pontos internos que chegam a cerca de 350V DC mesmo com o aparelho desligado da tomada. Não abra a caixa elétrica da unidade externa por conta própria. Use a contagem de piscadas apenas para informar o problema ao técnico com precisão, e deixe a abertura do equipamento para um profissional credenciado.
Tabela de diagnóstico: unidade condensadora (unidade externa)
Contagem de piscadas do LED TIMER da unidade externa, válida para a faixa RACIV18 a RACIV22. Modelos de outras faixas de potência podem ter pequenas variações nesta contagem, então confirme sempre pela etiqueta do seu aparelho.
| Piscadas | O que indica | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|---|
| 1 vez | Corte por pico de corrente, sem defeito elétrico identificado no compressor | Pico de corrente do compressor acima do limite | Substituir o compressor, após confirmação do técnico |
| 2 vezes | Corte por corrente de pico | Corrente de pico do compressor além do máximo, ou carga anormal do compressor | Verificar o compressor. Se estiver normal, substituir a placa principal da condensadora |
| 3 vezes | Velocidade de rotação do compressor abaixo do normal | Mesma origem do código de 2 piscadas | Verificar o compressor e, se necessário, substituir a placa principal |
| 4 vezes | Falha na comutação do compressor | Conector do compressor aberto, compressor anormal ou defeito no circuito | Conectar os cabos corretamente, verificar o compressor e, se preciso, substituir a placa |
| 5 vezes | Sobrecarga por limite inferior | Unidade condensadora com saída de ar bloqueada por obstáculo, ou outra causa | Remover a obstrução ao redor da unidade externa e verificar o tubo do ciclo de refrigeração |
| 6 vezes | Termistor de temperatura (OH) indicando temperatura alta | Conector aberto, vazamento de refrigerante ou outra causa | Reconectar corretamente, verificar o circuito de gás e recarregar o refrigerante se necessário |
| 7 vezes | Termistor com leitura anormal | Conexão aberta, fio rompido ou em curto, ou defeito na placa | Reconectar, substituir o termistor ou, em último caso, a placa principal |
| 9 vezes | Erro de comunicação entre as unidades | Cabo de interligação desconectado, rompido ou defeito na placa | Reconectar o cabo, substituir o cabo danificado ou a placa, conforme o caso |
| 10 vezes | Falha na fonte de alimentação | Tensão elétrica de entrada fora da faixa aceitável (mais ou menos 10% do valor nominal) | Verificar a conexão elétrica e a estabilidade da tensão de entrada |
| 11 vezes | Ventilador externo parado por vento forte | Não é uma falha do aparelho. O ventilador para temporariamente por segurança e reinicia sozinho | Nenhuma ação necessária, salvo se a situação persistir sem vento forte |
| 12 vezes | Ventilador externo travado | Hélice travada, motor do ventilador travado ou avariado | Remover obstrução na hélice ou substituir o motor do ventilador |
| 13 vezes | Erro de leitura da memória EEPROM | Falha no componente de memória da placa | Substituir a placa principal da unidade externa |
| 14 vezes | Tensão DC anormal no circuito do compressor | Falha na alimentação interna ou carga anormal do compressor | Verificar o compressor e, se necessário, substituir a placa principal |
Unidade evaporadora: o que costuma disparar o autodiagnóstico
A unidade interna dos modelos Split RACIV sinaliza falhas por um LED próprio, com contagem específica de piscadas que muda conforme o modelo exato. As causas mais comuns detectadas nesse ponto são:
- Fusível de proteção da placa rompido, geralmente causado por um cabo de interligação com problema.
- Motor do ventilador interno travado ou avariado.
- Termistor de temperatura interno com leitura anormal ou conector solto.
- Falha na memória EEPROM ou no microcontrolador da placa interna.
- Falha de comunicação com a unidade externa, por cabo de interligação solto ou rompido.
Como a contagem exata de piscadas para cada uma dessas causas varia entre as faixas de potência (RACIV09 a 12 e RACIV18 a 22 já usam placas diferentes entre si), o caminho mais seguro é anotar o número de piscadas observado e confirmar o significado exato no manual do modelo específico, disponível na etiqueta de identificação do aparelho, antes de decidir a ação.
Diagnóstico por fusíveis
Antes de acionar o técnico, vale checar os fusíveis de proteção, que são pontos comuns de falha e de fácil verificação:
| Componente | Capacidade | Corrente |
|---|---|---|
| Fusível de proteção da unidade condensadora | 250 VAC, ação rápida | 10,0 A |
| Fusível de proteção da placa da unidade evaporadora | 250 VAC, ação rápida | 3,15 A |
| Fusível de proteção da placa SWEEP da evaporadora | 250 VAC, ação rápida | 5,0 A |
Um fusível rompido, sem outro sinal de falha associado, costuma indicar apenas a necessidade de troca do componente. Se o fusível queimar novamente logo após a substituição, o problema está em outro ponto do circuito, e não no fusível em si.
Sinais de que o aparelho precisa de atenção, mesmo sem código
Além do autodiagnóstico por LED, alguns sinais indicam a necessidade de contato com a assistência técnica mesmo sem uma contagem de piscadas clara:
- Os LEDs piscam rapidamente (duas vezes por segundo) e continuam assim mesmo depois de desligar da tomada, esperar alguns minutos e ligar novamente.
- O fusível queima com frequência.
- Entrou material estranho ou água dentro do aparelho.
- O sistema para de funcionar de forma irregular, sem padrão aparente.
Nesses casos, desligue o aparelho pelo controle remoto e evite novas tentativas de religar até a visita do técnico.
Quando chamar um técnico credenciado
Vale acionar um profissional sempre que:
- A contagem de piscadas envolver o compressor, o ventilador externo ou a placa principal (a maioria dos códigos da unidade condensadora), já que o reparo exige abertura da caixa elétrica de alta tensão.
- O código indicar falha de comunicação ou EEPROM, pois normalmente envolve substituição de placa.
- O problema persistir depois de desligar o disjuntor por alguns minutos e religar.
Próximo passo
Anote o número exato de piscadas do LED, identifique se veio da unidade interna ou externa, e confirme o modelo do seu Hitachi na etiqueta lateral antes de tirar conclusões, já que a contagem pode variar ligeiramente entre faixas de potência. Com essas informações em mãos, você agiliza bastante o diagnóstico do técnico credenciado, evitando visitas repetidas até identificar o problema.
