Código de erro EEPROM, o que é e como resolver?

A instalação da maioria dos aparelhos de ar condicionado não é uma tarefa simples. Afinal, a prática e o conhecimento técnico do instalador são fatores indispensáveis na hora de fazer todo esse processo de forma eficiente.

Devido a complexidade dos aparelhos, erros de instalação e mau funcionamento são eventos comuns na experiência de consumo de alguns clientes. Então vamos falar sobre um dos erros mais chatos que assombram os instaladores. Código de erro EEPROM, se você não o conhece ainda, sorte a sua, vamos apresentá-lo a seguir.

Você sabe o que é o código de erro EEPROM?

O Código de Erro do Electrically-Erasable Programmable Read-Only Memory, mais conhecido como código de erro EEPROM, é um defeito que acontece na programação dos aparelhos de ar condicionado, afetando a máquina.

O que acontece é um conflito interno no programa responsável pelo funcionamento do aparelho, isso se dá por que o EEPROM é um componente da memória eletrônica do aparelho.

Esse tipo de problema acontece devido às oscilações no recebimento de energia do aparelho. A melhor solução para evitar esse tipo de dor de cabeça é garantir que a rede elétrica esteja estável e a fiação aterrada corretamente.

Se esses cuidados não forem tomados, existe uma grande possibilidade desse erro acontecer no aparelho. Nesse caso, o procedimento a ser seguido é trocar o componente EEPROM, o que vai gerar um gasto um pouco salgado para o consumidor. 

Por isso, na hora de instalar um aparelho é de extrema importância que o profissional tenha conhecimento sobre esses riscos. Afinal, o bom funcionamento do ar condicionado depende tanto do consumidor, como também do serviço que o instalador ofereceu.

Como identificar o Código EEPROM?

Hoje em dia, os aparelhos de ar condicionado vem configurados de fábrica para sinalizar erros internos da máquina. Eles fazem isso através dos denominados Códigos de Erros. 

Os códigos de cada ar condicionado são compostos por combinações de letras e números, ou até mesmo de luzes e sons. Esses códigos podem ser localizados na parte interna do aparelho. Sendo assim, cada um se refere a erros específicos e um deles é o código EEPROM.

Há dois passos a serem seguidos nesse caso. Um dele é consultar o manual do produto onde, quase sempre, contém todas as informações do modelo. Nele, inclusive, encontra-se a tabela com códigos de erros.

Outra opção seria buscar o diagnóstico de um profissional qualificado da área, técnico ou instalador. Em alguns casos, surgem erros onde será necessário entrar em contato com o fabricante para entender e resolver o problema. Entretanto, isso fica a critério do profissional que fará a manutenção.

Se o código erro for identificado como “erro na EEPROM”, é necessário que o técnico possua conhecimentos de programação para corrigir manualmente o problema, dessa forma, ele fará o reparo diretamente na placa de controle da máquina, resolvendo o problema.

Caso esteja lendo esse texto e seja consumidor, entre em contato com um técnico e peça que te oriente sobre qual procedimento seguir. 

Alguns fabricantes possuem tabelas com instruções de reparo de erros, que podem ser encontradas no manual do aparelho. Porém, ainda sim, insistimos que busque a ajuda de um profissional, para que esse problema não corra o risco de se agravar.

Para técnicos, a dica que temos é seguir o procedimento correto para resolução do erro. Isso fica disponível no manual do usuário, manual de serviço, ou até mesmo entrando em contato com o fabricante. Outra dica é pegar o código de identificação do aparelho e buscar em sites e fóruns que contenham tutoriais e/ou relatos de quem já precisou resolver esse tipo de problema. Existem, inclusive, alguns fóruns especializados na tabela referente ao fabricante ou ao modelo específico de um ar condicionado.

Erros de programação são comuns. E aliás, é por isso, todo o procedimento deve ser feito passo a passo, por mais simples que seja. A resolução do problema depende disso. Siga nossas dicas, em breve traremos mais conteúdo para agregar cada vez mais conhecimento a sua rotina.

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