Ar-condicionado não gela? Veja o que pode ser e como resolver
Neste guia atualizado, você vai ver as principais causas para o ar-condicionado não gelar, as soluções rápidas, e também quando é hora de chamar um técnico.
Meu ar-condicionado não gela – quais podem ser as causas?
Existem vários motivos que podem impedir o resfriamento do ambiente. Alguns são simples e podem ser resolvidos em minutos, enquanto outros exigem manutenção técnica.
A seguir, veja o que verificar primeiro.
1. Mau contato na tomada ou problemas na rede elétrica
Essa é a checagem mais básica — e muitas vezes esquecida.
Antes de qualquer outra ação:
- Veja se o aparelho está conectado corretamente à tomada.
- Confira se a tomada ou o plugue apresentam folgas, cheiro de queimado ou aquecimento.
- Avalie se houve queda de energia, oscilação ou disjuntor desarmado.
Se não houver mau contato, prossiga para as próximas verificações.
2. Capacidade inadequada do ar-condicionado (BTUs insuficientes)
Se o ar-condicionado está ligado, mas não gela o ambiente, pode ser que ele não tenha BTUs suficientes para o tamanho do cômodo.
Fatores que aumentam a carga térmica:
- Ambiente muito grande
- Muitas pessoas circulando
- Equipamentos que geram calor (fogão, forno, computadores)
- Sol direto entrando no cômodo
👉 Para saber a capacidade ideal: utilize a Calculadora de BTUs da CentralAr.
Se o aparelho for fraco para o espaço, mesmo funcionando bem, ele não vai conseguir gelar, apenas amenizar o calor.
3. Saída ou entrada de ar bloqueada
Se o ar parou de gelar de repente, pode haver algum bloqueio na passagem de ar.
O que verificar no Split:
- Grade frontal, saídas e entradas de ar
- Objetos próximos à evaporadora
- Condensadora obstruída por plantas, paredes, caixas ou sujeira
No modelo de janela:
- Retire a tela frontal e confira se há sujeira presa
- Verifique se a saída externa está livre
Qualquer bloqueio reduz drasticamente o fluxo de ar frio — e você terá a sensação de que o aparelho “só ventila”.
4. Portas, janelas e frestas abertas
Para o ar-condicionado funcionar com eficiência, o ambiente precisa estar fechado e vedado.
Isso inclui:
- Portas bem fechadas
- Janelas sem frestas
- Cortinas fechadas para evitar trocas térmicas
Se o ar frio escapa, o aparelho trabalha mais, consome mais energia e não gela da forma esperada.
5. Exposição ao sol nas unidades interna e externa
Se a unidade externa (condensadora) está exposta ao sol forte durante o dia inteiro, ela pode superaquecer — e isso reduz o desempenho do compressor.
Efeitos comuns:
- Ar gelando menos
- Perda de eficiência
- Maior consumo de energia
- Ruído e vibração fora do normal
O mesmo vale para a unidade interna instalada em paredes com incidência direta de sol.
Soluções práticas:
- Instalar cobertura leve na condensadora
- Usar cortinas ou blackouts para reduzir o calor no ambiente
6. Vazamento do gás refrigerante (um dos problemas mais comuns)
O gás refrigerante é responsável por remover o calor do ambiente. Quando há vazamento, o ar-condicionado liga, mas não gela.
Sinais de vazamento:
- Aparelho ventila, mas não resfria
- Gelo acumulado na evaporadora
- Água pingando em excesso
- Aumento no consumo de energia
- Mau cheiro vindo da unidade interna
Essa é uma situação que exige técnico especializado, pois é necessário localizar o vazamento, reparar e realizar uma nova carga de gás refrigerante.
Importante: alguns fabricantes exigem técnico credenciado para manter a garantia.
7. Filtros sujos (causa mais frequente e fácil de resolver)
Filtros sujos impedem a circulação do ar, causando perda de desempenho. Nesse caso, o aparelho até liga, mas não consegue jogar ar gelado com força suficiente.
Como limpar o filtro – Split
- Abra o painel frontal
- Retire o filtro de carvão (lado esquerdo) → não lave, apenas aspire
- Retire o filtro de nylon → lavar em água corrente e sabão neutro
- Deixe secar totalmente antes de recolocar
Troca recomendada:
- Filtro de carvão: a cada ~15 meses
- Filtro de nylon: limpeza mensal ou quinzenal (uso intenso)
Janela
- Retire o filtro pelo painel frontal
- Lave com água e sabão neutro
- Deixe secar bem
Portátil
- Verifique o painel traseiro
- Se o filtro for descartável, substitua
- Se for lavável, siga o mesmo processo
- Filtros HEPA ou de carvão → apenas aspirar
8. Falta de manutenção preventiva
A manutenção anual é essencial para garantir:
- Limpeza profunda
- Verificação dos sensores
- Avaliação do compressor
- Checagem da parte elétrica
- Medição da pressão do gás
Com o tempo, peças podem desgastar e afetar o resfriamento do aparelho, incluindo travamento do compressor.
Manutenção em dia = menos problemas como um ar-condicionado que não gela.
9. Problemas na instalação (causa subestimada)
Muitos aparelhos param de gelar por instalação inadequada.
Erros comuns:
- Distância entre unidades fora da recomendação
- Queda excessiva do dreno
- Tubulação subdimensionada
- Falta de isolamento térmico
- Vazamento nas conexões
- Condensadora instalada em locais sem ventilação
Se o problema começou logo após a instalação, essa pode ser a causa.
10. Configuração incorreta no controle remoto
Antes de imaginar defeito, revise:
- Se o modo está em Cool e não em Dry ou Fan
- Temperatura configurada abaixo da temperatura ambiente
- Funções automáticas que limitam o compressor (AI, Eco, Timer)
- Velocidade do vento (Low pode dar sensação de ar fraco)
Uma simples mudança de modo pode resolver.
11. Sensor de temperatura com defeito
O sensor interno pode apresentar falhas e “informar” que o ambiente já atingiu a temperatura desejada, desligando o compressor antes da hora.
Sinais:
- Compressor liga e desliga rápido
- Ambiente não resfria
- Diferença entre temperatura real e indicada
Esse problema requer assistência técnica.
Quando chamar um técnico?
Procure atendimento profissional se:
- O ar não gela mesmo após as verificações básicas
- Há sinais de vazamento de gás
- O compressor não ativa
- O aparelho desliga sozinho
- Há ruídos anormais
- A instalação parece inadequada
Conclusão
Quando o ar-condicionado não gela, isso pode ser desde uma questão simples — como filtro sujo ou porta aberta — até situações mais complexas, como vazamento de gás e problemas na instalação.
O ideal é seguir uma rotina de manutenção simples e verificar regularmente:
✔ filtros
✔ vedação do ambiente
✔ posicionamento do equipamento
✔ configurações do controle
✔ limpeza e manutenção técnica
Assim, você garante mais conforto, economia e vida útil para o seu ar-condicionado.
